O Brasil é um país abençoado pelas belezas naturais, por isso, é alvo do turismo, tanto dos próprios brasileiros, quanto pelos estrangeiros. Por isso, profissionais gabaritados para essas áreas são sempre necessários, como os agentes de viagens. Eles são responsáveis por comercializar os serviços de viagens para roteiros internacionais e nacionais, incluindo toda a infraestrutura necessária, desde a hospedagem até o seguro de viagem obrigatório.
Todo agente de viagem está necessariamente vinculado a uma Agência de Viagem, e com isso, traça os roteiros de acordo com o perfil dos usuários. Os agentes precisam ter boa comunicação e muito jogo de cintura, principalmente para resolver problemas com seus clientes, mesmo que não estejam no mesmo país que eles, além de simpatia, clareza nas informações, dinamismo, e alto poder de persuasão para conseguir vender os pacotes e viagens.
Para ser um bom agente de viagens a pessoa deve ter um conhecimento prévio dos lugares e hospedagens que pretende vender, e é claro dominar no mínimo dois idiomas.