Todos nós, ao adentrarmos em um hotel, prezamos acima de tudo pela higiene e cuidados com o local. Chega a ser natural o hábito de assim que chegar em uma suíte, irmos “escaneando” visualmente o ambiente à procura de alguma coisa fora do lugar ou ainda suja e espalhada pelo chão. Quem não gosta de chegar em um local limpo, organizado e muito bem cuidado, sem ter que se preocupar com nada?
Muitas pessoas questionam os serviços de higiene em vários hotéis, pelo fato de encontrarem quartos com cheiro de cigarro, odor de mofo e umidade, além de lençóis sujos, falta de papel higiênico e também falta de sabonetes ou xampus.
O principal alvo da higiene dos hotéis são os banheiros, tão importantes para a higiene pessoal dos hóspedes e que muitos visitantes encaram como o primeiro quesito para uma classificação de um hotel cinco estrelas.